機場英語必學：出國旅行必備指南！高效應對機場情境，輕鬆暢遊世界！

您是否正計劃著一次激動人心的海外旅行？機場，作為旅程的起點和終點，往往充滿了挑戰。別讓語言隔閡成為您探索世界的阻礙！掌握實用的機場英語，您就能自信地穿梭於航廈之間，輕鬆應對各種情境。例如，在漢莎航空的櫃檯(lufthansa check in)辦理登機手續時，或是在尋找美食時，都能流暢溝通。

這份指南將帶您深入了解機場的各個核心主題與關鍵概念，從導航與指引到流程與程序，讓您在航廈、登機門、報到櫃檯、安檢區、行李提領區，甚至海關等地點都能應對自如。了解如何查詢航班資訊、理解機場規定與政策，以及如何使用無障礙服務，確保您的旅途順暢無憂。

作為應用語言學與跨文化溝通領域的專家，我深知機場英語不僅僅是詞彙的堆砌，更是一種跨文化交流的橋樑。了解不同文化背景下的溝通習慣，能幫助您避免誤解，提升溝通效率。例如，亞洲旅客可能更為內斂，歐美旅客則更直接，掌握這些差異至關重要。

此外，我還將分享實用的應對技巧，例如如何應對航班延誤或取消、如何處理行李問題，以及如何在安檢和海關流程中順利通關。您將學會如何尋找機場設施和服務，以及在緊急情況下如何尋求幫助。

實用建議： 在出發前，務必下載您所前往機場的官方App。這些App通常提供即時航班資訊、地圖導航、以及其他實用功能，能讓您在機場如魚得水。如果您有時間，也可以事先學習一些常用的機場英語詞彙和句型，例如如何詢問方向、如何點餐、如何尋求幫助等。

祝您旅途愉快！希望這份指南能幫助您自信地應對機場環境，享受美好的旅行體驗。

旅行橋貼心提醒：

如果您想更有效率地完成旅程，不妨參考「旅行橋」多年來在各國機場蒐集的詳細資訊。我們專注於機場的動線、方向、eSIM和交通指引，致力於協助旅客。若您需要進一步資訊，歡迎加入我們的LINE@，獲取免費資訊：https://line.me/R/ti/p/@523axmjz

這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)

1. 熟悉機場流程與術語：在出國前，學習一些基本的機場英語詞彙和術語，比如報到櫃檯、登機門、安檢區等，這樣您在機場各個環節中能夠更流暢地詢問方向或咨詢信息。例如，當您在航空公司櫃檯辦理登機時，能懂得如何清楚表達自己的需求。
2. 下載機場App以獲取實時資訊：在出發前，務必下載您所前往機場的官方App。這些App通常提供即時航班資訊、設施導覽和其他實用功能，能幫助您自信地在陌生環境中找到所需的服務，例如查詢餐廳或尋找廁所的方位。
3. 了解文化差異以提升溝通效率：掌握不同文化背景下的溝通習慣，對於提高機場英語的使用效果至關重要。比如，亞洲旅客在表達需求時通常比較委婉，而歐美旅客則可能更直接。了解這些差異，能幫助您在與不同國籍的旅客或機場工作人員溝通時，避免誤解並提升交流的流暢性。

為何機場英語至關重要？

無論您是計劃出國旅行的旅客、在機場服務的新進員工，或是單純對英語有興趣的學習者，掌握機場英語都至關重要。機場作為國際交流的重要樞紐，每天都有來自世界各地的旅客穿梭其中。在這裡，英語不僅是一種溝通工具，更是您順利完成旅程、自信應對各種情境的關鍵。想像一下，當您身處陌生的國度，面對複雜的機場指示牌、地勤人員的詢問，或是突發的航班延誤，如果能流利地運用英語進行溝通，就能避免許多不必要的困擾，讓旅途更加輕鬆愉快。

從應用語言學與跨文化溝通的角度來看，機場英語的學習不僅僅是單純的詞彙和句型記憶，更重要的是理解其背後的語用規則和文化差異。例如，在不同的文化背景下，人們表達需求的方式可能有所不同。亞洲旅客可能更傾向於使用委婉的語氣，而歐美旅客則可能更直接。了解這些差異有助於我們在溝通時更加得體，避免產生誤解。此外，機場英語中還包含許多專業術語，如 ETD（Estimated Time of Departure，預計起飛時間）、STA（Scheduled Time of Arrival，預計抵達時間）等。熟悉這些術語的含義和用法，能幫助您更好地理解航班信息，掌握行程安排。

對於計劃出國旅行的旅客來說，掌握一些基本的機場英語詞彙和句型，可以讓您在報到、安檢、登機、轉機等環節更加順利。例如，您可以學習如何詢問登機門的位置、如何表達對特殊餐食的需求、如何在免稅商店購物等。此外，了解一些常用的機場App，也能幫助您更方便地查詢航班信息、預訂機場服務。

而對於機場工作人員，尤其是新進人員來說，流利的英語溝通能力更是必備的職業技能。您需要能夠應對來自不同國籍的旅客，處理各種突發狀況，並提供優質的客戶服務。因此，除了掌握基本的英語詞彙和句型外，還需要學習如何應對不同文化背景的旅客、如何處理旅客的投訴、如何提供準確的航班信息等。

如果您是一位英語學習者，機場英語也是一個非常實用的學習主題。您可以通過學習機場英語，了解航空旅行的相關知識，擴充詞彙量，並提高口語表達能力。此外，您還可以通過模擬機場情境，進行角色扮演練習，提高應對實際情境的能力。

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我希望以上内容符合您的要求，并能为读者带来实质性的帮助。

啟程前準備：必備機場英語詞彙與短語

為了讓您的旅途更加順暢，在前往機場之前，先掌握一些實用的機場英語詞彙和短語絕對是明智之舉。不論是辦理登機手續、通過安檢，還是詢問方向，都能派上用場。以下為您整理了一系列必備的機場英語，讓您在機場如魚得水，輕鬆應對各種情境：

• 報到 (Check-in)： 辦理登機手續，領取登機證。
• 登機證 (Boarding Pass)： 登機時所需的文件，上面有您的姓名、航班號碼、登機門等資訊。
• 行李 (Luggage/Baggage)： 您攜帶的物品，分為托運行李和隨身行李。
• 護照 (Passport)： 國際旅行的身份證明文件。
• 簽證 (Visa)： 某些國家入境時需要的許可證。
• 登機門 (Gate)： 您登機的入口。
• 航班 (Flight)： 飛機的班次。
• 航廈 (Terminal)： 機場的主要建築物，分為國內航廈和國際航廈。
• 海關 (Customs)： 檢查旅客是否攜帶違禁品的地方。
• 安檢 (Security Check)： 檢查旅客及行李的地方，確保安全。

除了詞彙之外，以下是一些實用的短語，讓您在機場溝通無礙：

• “Where is the check-in counter for [航空公司名稱]?” （請問[航空公司名稱]的報到櫃檯在哪裡？）
• “May I see your passport and ticket, please?” （請問可以看一下您的護照和機票嗎？）
• “I would like to check in [數字] bags.” （我想要托運[數字]件行李。）
• “Where is gate [號碼]?” （請問[號碼]號登機門在哪裡？）
• “Is this flight on time?” （這班飛機準時嗎？）
• “Excuse me, where is the restroom?” （不好意思，請問洗手間在哪裡？）

為了更方便您學習，以下提供一些情境對話範例：

情境一：在報到櫃檯

地勤人員： “Good morning, may I have your passport and ticket, please?”（早安，請問可以看一下您的護照和機票嗎？）

旅客： “Here you are.”（在這裡。）

地勤人員： “Do you have any bags to check in?”（您有行李要托運嗎？）

旅客： “Yes, I have two bags.”（是的，我有兩件行李。）

情境二：詢問登機門

旅客： “Excuse me, where is gate 32?”（不好意思，請問32號登機門在哪裡？）

機場服務人員： “It’s down this hallway on your left.”（在這條走廊的左手邊。）

此外，如果您想更有效率地獲取機場資訊，別忘了加入旅行橋的LINE@。旅行橋是一位深耕各國機場資訊多年的探險家，致力於蒐集世界各國機場的詳細資訊，專注於在各國機場的動線、方向、esim和交通的指引，擅長協助旅客，讓您在陌生的環境也能輕鬆找到方向。擁有多年旅遊經驗的旅行橋，能為您提供最實用的機場資訊，讓您的旅程更加順利。

機場英語. Photos provided by None

報到流程一把抓：機場英語Check-in 技巧

順利完成機場報到 (Check-in) 是開啟美好旅程的第一步。對於英語非母語的旅客來說，這可能會是一個小小的挑戰。別擔心！掌握一些關鍵的英語詞彙和應對技巧，你也能輕鬆應付。以下將詳細介紹機場報到的流程，並提供實用的英語表達，幫助你自信地完成報到手續。

1. 尋找你的航空公司報到櫃檯

抵達機場後，首先要找到所搭乘航空公司的報到櫃檯 (Check-in Counter)。通常，機場會設置大型的航班資訊顯示螢幕 (Flight Information Display System, FIDS)，上面會列出航班編號 (Flight Number)、目的地 (Destination)，以及對應的報到櫃檯號碼。仔細查看螢幕上的資訊，或者使用機場提供的自助服務機 (Kiosk) 查詢，都能幫助你快速找到正確的報到地點。

你可以這樣詢問機場服務人員：

• Excuse me, where is the check-in counter for [航空公司名稱] flight to [目的地]?
• 請問，[航空公司名稱]飛往[目的地]的報到櫃檯在哪裡？

2. 準備好你的旅行文件

在櫃檯排隊時，請事先準備好你的護照 (Passport) 和機票 (Ticket) 或電子機票 (E-ticket)。地勤人員 (Ground Staff) 會需要核對你的身份和航班資訊。如果是使用電子機票，建議可以將電子機票的條碼截圖存在手機裡，方便快速掃描。

以下是一些可能會用到的英文：

• May I see your passport and ticket, please? (請出示您的護照和機票。)
• Here is my passport and e-ticket. (這是我的護照和電子機票。)

3. 辦理行李托運

如果你有需要托運的行李 (Check-in Baggage)，地勤人員會詢問你的行李件數和重量。大部分航空公司對於行李的尺寸和重量都有規定，超過限制可能需要額外付費。你可以事先在航空公司的網站上查詢相關規定，或者直接詢問地勤人員。

以下是一些情境對話：

• Do you have any baggage to check? (您有行李要托運嗎？)
• Yes, I have [數字] piece/pieces of baggage to check. (是的，我有[數字]件行李要托運。)
• What is the weight limit for checked baggage? (托運行李的重量限制是多少？)
• Could you please weigh my baggage? (可以請您幫我秤一下行李重量嗎？)
• My baggage is overweight. How much is the extra fee? (我的行李超重了。超重費是多少？)

如果你想了解更多關於行李托運的規定，可以參考美國運輸安全管理局 (TSA) 的網站，雖然是美國的規定，但很多概念是通用的。

4. 領取登機證

完成行李托運後，地勤人員會給你登機證 (Boarding Pass)。登機證上會顯示你的姓名、航班編號、登機門 (Gate)、座位號碼 (Seat Number) 以及登機時間 (Boarding Time)。請仔細核對登機證上的資訊是否正確，並妥善保管。有時地勤人員會主動詢問你是否想要靠窗 (Window Seat) 或靠走道 (Aisle Seat) 的座位，你可以依照自己的喜好選擇。

你會聽到或用到的英文：

• Here is your boarding pass. Your gate is [登機門號碼] and boarding time is [登機時間]. (這是您的登機證。您的登機門是[登機門號碼]，登機時間是[登機時間]。)
• Would you like a window seat or an aisle seat? (您想要靠窗的座位還是靠走道的座位？)
• I would like a window seat, please. (我想要靠窗的座位。)

5. 確認行李收據

地勤人員會給你一份行李收據 (Baggage Claim Tag)，上面會記錄你的行李編號。請務必將行李收據妥善保管，以便在抵達目的地後領取行李。如果你的行李遺失 (Lost Baggage)，行李收據也是申報的重要依據。

你可以這樣確認：

• Is this the baggage claim tag for my checked baggage? (這是我的托運行李的行李收據嗎？)

掌握以上報到流程和實用英語，下次出國旅行時，你就能更加自信、從容地面對機場的報到手續，享受更順暢的旅程！

飛越安檢關卡：掌握機場英語通關秘訣

安檢是機場體驗中不可避免的一環，但往往也是讓許多旅客感到緊張和困惑的環節。掌握一些實用的機場英語，能幫助您更快速、更順利地通過安檢，避免不必要的麻煩。以下是一些您需要了解的安檢相關英語詞彙和情境模擬：

安檢常用英語詞彙

• Security Checkpoint：安檢區
• Metal Detector：金屬探測器
• X-ray Machine：X光機
• Carry-on Baggage/Hand Luggage：隨身行李
• Liquids：液體
• Laptop：筆記型電腦
• Electronic Devices：電子設備
• Remove：移除
• Empty your pockets：清空您的口袋
• Belt：腰帶
• Shoes：鞋子
• Tray：托盤
• Screening：檢查
• Prohibited Items：違禁品

安檢情境模擬與實用對話

以下模擬一些常見的安檢情境，並提供實用的英語對話範例：

情境一：準備接受安檢

安檢人員：“Please place your carry-on baggage on the belt.” （請將您的隨身行李放在輸送帶上。）

您：“Sure, no problem.” （好的，沒問題。）

情境二：通過金屬探測器

安檢人員：“Please remove your belt, watch, and any metal objects. Place them in the tray.” （請移除您的腰帶、手錶和任何金屬物品，並將它們放在托盤中。）

您：“Okay, I’ll do that now.” （好的，我現在就做。）

安檢人員：“Please walk through the metal detector.” （請通過金屬探測器。）

（如果警鈴響起）安檢人員：“Please step aside. I need to wand you.” （請站到一旁。我需要用手持金屬探測器檢查您。）

情境三：液體檢查

安檢人員：“Do you have any liquids in your carry-on?” （您的隨身行李裡有液體嗎？）

您：“Yes, I have some toiletries in a clear plastic bag.” （是的，我有一些裝在透明塑膠袋裡的盥洗用品。）

安檢人員：“Please take them out and place them in a separate tray.” （請將它們拿出來，放在另一個托盤中。）

如果您對於攜帶液體的規定不清楚，可以參考各機場的網站，像是美國運輸安全管理局（TSA）的液體規定，或是您即將前往機場的相關規定說明。

情境四：筆記型電腦檢查

安檢人員：“Please remove your laptop from your bag and place it in a separate tray.” （請將您的筆記型電腦從包裡取出，並放在另一個托盤中。）

您：“Got it.” （知道了。）

安檢注意事項與建議

• 提前準備： 在排隊等候安檢時，提前將您的液體、筆記型電腦和金屬物品準備好，以節省時間。
• 了解規定： 了解目的地機場的安檢規定，避免攜帶違禁品。
• 保持禮貌： 以禮貌的態度與安檢人員溝通，配合他們的指示。
• 如有疑問，主動詢問： 如果您對安檢流程有任何疑問，請隨時向安檢人員詢問。

例如，如果您對TSA PreCheck或其他快速通關計畫感興趣，可以提前了解並申請，以節省安檢時間。您可以在TSA官方網站上找到相關資訊。

掌握這些機場英語和安檢秘訣，能幫助您更自信、更從容地應對安檢過程，讓您的旅途更加愉快！

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  機場英語結論

  掌握了上述的機場英語詞彙、情境對話和通關秘訣，相信您已經對機場環境不再陌生。 無論是面對 漢莎航空的櫃檯(lufthansa check in)，還是準備接受安檢，都能更加自信從容。

  記住，機場英語 不僅僅是語言，更是一種溝通工具，它能幫助您在陌生的環境中表達需求、解決問題，並享受更順暢的旅程。 透過學習 機場英語，您也能更深入地了解不同文化的溝通方式，拓展您的國際視野。 如果您正好在 韓國機場轉機，不妨嘗試用學到的 機場英語，點一份美味的橋村炸雞 (kyochon chicken)，體驗道地的韓國風味。

  所以，下次踏入機場時，別忘了運用您所學的 機場英語，自信地開啟您的世界之旅吧！祝您旅途愉快！

  旅行橋再次提醒您，若您想更有效率地完成旅程，不妨參考旅行橋多年來在各國機場蒐集的詳細資訊。我們專注於機場的動線、方向、eSIM和交通指引，致力於協助旅客。若您需要進一步資訊，歡迎加入我們的LINE@，獲取免費資訊：https://line.me/R/ti/p/@523axmjz

  機場英語 常見問題快速FAQ

  Q1: 我在機場辦理登機時，常聽到 “May I see your passport and ticket, please?” 這句話，是什麼意思？我該如何回應？

  這句話的意思是「請問可以看一下您的護照和機票嗎？」。這是機場地勤人員在核對您的身份和航班資訊時常用的詢問。您可以直接將護照和機票遞給地勤人員，並說 “Here you are.”（在這裡。） 或 “Sure, here they are.” （當然，在這裡。）

  Q2: 通過機場安檢時，安檢人員說 “Please remove your belt and shoes.”，我不明白是什麼意思，我該怎麼辦？

  這句話的意思是「請脫掉您的腰帶和鞋子。」。在安檢過程中，為了確保安全，有時需要脫掉身上可能含有金屬的物品，例如腰帶和鞋子。請按照安檢人員的指示，將腰帶和鞋子脫下，放入提供的托盤中，再通過安檢門。

  Q3: 我的航班延誤了，我想知道延誤的原因以及後續安排，我該如何用英語詢問？

  您可以這樣詢問：「Excuse me, my flight is delayed. Could you please tell me the reason for the delay and what are the next steps?」（不好意思，我的航班延誤了。請問可以告訴我延誤的原因以及後續安排嗎？）。這樣能讓地勤人員清楚了解您的需求，並提供相應的協助，例如安排住宿或提供餐券等。

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